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株洲市三三一医院关于开展“三老四严”管理运动的实施方案
发表日期:2009-2-18 9:18:36 阅读数:1978 
关于开展“三老四严”管理运动的实施方案
 
为切实解决医院医疗管理与医疗质量方面存在的问题,树立良好的工作作风,医院决定以提高医疗质量为切入点,在全院范围内开展“做老实人、说老实话、办老实事;对待工作要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”的“三老四严”管理运动,特制定本实施方案。
一、指导思想
以“一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心”为宗旨,以“博爱、诚信、敬业、创新”为理念,以“有效提高医疗服务质量和工作质量”为目标,大力学习和弘扬“三老四严”的大庆精神,不断增强职工的创造力、凝聚力、战斗力、责任心和事业心,提升职工思想认识,推动管理进步,培育精益高效的组织文化,促进医院的健康快速发展。
二、指导原则
开展“三老四严”管理运动,必须坚持理论联系实际,务求实效的原则;坚持正面教育、眼睛向内,认真开展批评与自我批评的原则;坚持虚心听取意见、走群众路线的原则;坚持领导干部带头,发挥表率作用的原则;坚持解决医疗质量与服务问题与完善长效机制相结合的原则。
三、总体目标
以医疗质量和医疗服务整改和有效提高为载体,将“三老四严”管理运动和医院管理工作相结合,在工作中组织学习整改,在学习整改中发现问题,改善和提高医疗护理水平和医疗服务质量;以强化管理为手段,将“三老四严”管理运动和医院管理改善相结合,进一步加强制度建设,提高医院管理水平;以丰富和改进医院文化内涵为目的,将“三老四严”管理运动和医院文化的整体相结合,在医院内营造一种“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律”的工作氛围,使全体职工树立起“做老实人、说老实话、办老实事”的工作作风。
四、组织领导
(一)成立领导小组
组  长:肖远红、王湘富
副组长:成启范
组  员:江尚回、何鹏云、胡 良、张志勇、易 健、卢玉霞、粟军、杨春晖
(二)设立“三老四严”管理运动工作办公室
主  任:张志勇
副主任:易健、卢玉霞、粟军
成  员:王霞平、文爱国、侯冬青、李慎惠、杨春晖、聂卫民、张积青、童谦林、裴艳
办公室设在医务科
五、实施步骤和活动安排
“三老四严”管理运动工作分为:思想发动、学习讨论、查摆问题、整改落实和总结提高五个阶段。
(一)思想发动阶段(2008年12月中旬-2009年元月7日)
(1)召开动员大会。医院进行总体策划安排,召开副科级以上干部动员会、全院动员会。各科室、各支部根据动员会精神,召开相应的动员,宣讲形势任务,深入剖析本科室、本支部存在的问题,开展典型案例分析,增强职工的责任感、危机感、紧迫感,统一思想,统一认识,使职工明白本次管理运动的目的、意义和所要达到的效果。
(2)做好舆论宣传和引导工作。医院利用各种会议、《南方医苑》、网站、电子屏、宣传栏等宣传媒体,深入宣传开展“三老四严”管理运动的重要意义,在全院营造人人参与管理运动的氛围。
(二)学习讨论阶段(2009.1.6.—2009.2.15)
(1)学习资料。学习主要内容包括:“三老四严”管理运动学习资料汇编、十二项核心制度、岗位职责及医院各种管理制度。
(2)学习讨论。各科室要充分利用“40+2”学习、科室交班会、支部“三会一课”等载体,组织员工系统学习“三老四严”的大庆精神,紧贴科室医疗、护理工作的具体情况集中学习、专题讨论。
(3)各职能部门领导、副科级以上干部、各科室要结合本部门、本科室实际情况撰写运动计划。重点针对本部门、本系统思想观念、工作作风中存在的问题,提出解决问题、加强管理和制度建设等方面的思路、意见、改进建议和措施,于2009年2月18日以前交办公室。
(三)查摆问题阶段(2009.2.16-2009.3.15)
(1)找问题。结合医院“解放思想大讨论活动”主题教育查找问题,结合“三老四严”的具体要求,针对医疗护理制度、诊断治疗制度落实情况、科室管理及廉洁行医、创建“三甲”医院等方面存在的问题,每月召开一次分析会,查摆影响医院发展的种种现象和问题。
(2)挖根源。一是从思想观念上进行剖析;二是从管理上,尤其管理制度、管理机制的完善及执行力建设等方面审视问题的根源。
(3)定措施。各科室、各部门要针对所查找的问题与存在的差距,结合实际制定切实可行的解决方案和措施。
(四)整改落实阶段(2009.3.16-2009.6.30)
(1)各单位要在规定的时间内落实完成整改工作,对能整改但不能在运动期间完成整改的问题,要说明原因、制定计划、明确责任人,限期完成。
(2)针对查找出来的有关思想观念、管理漏洞等方面的问题,建立健全规章制度。
(五)总结提高阶段
(1)总结报告。各单位在6月25日以前并上报总结报告。总结报告的主要包括:科室在开展“三老四严”管理运动的主要做法;查摆出的主要问题和问题存在的原因、主要采取的措施和取得的主要成效;涌现的先进典型及后续整改的工作计划等。
(2)检查验收。医院将组织对各科室运动开展的情况进行检查验收,医务科、护理部要定期组织专家或相关人员对各科室工作中存在医疗质量中的突出问题进行专题研究、重点解决,要以扎实的工作作风确保运动开展效果。
(3)医院专题总结。医院定期召开专题会议对本次管理运动的开展情况进行讲评,对运动开展好的单位予以表扬,对组织不力、整改无成效、问题严重的科室进行批评处罚。
六、要求
(一)领导带头。医院各级领导、各科室负责人要对本次管理运动高度重视,严密组织,要做到两个亲自:一是要亲自进行思想发动;二是亲自带头查找问题。
(二)务实求效。各科室要紧密联系实际,努力在实践中深化认识,在创新中转变观念,在发展中统一思想。要善于总结经验,制订切实可行的整改措施。严密组织各种医疗行为活动,特别是各种大手术、医疗突发事件的组织。严格执行各种医疗规章制度和医疗程序。严格要求各部门及全体员工岗位职责履行情况。
(三)医院将对管理运动的开展情况实行严格的考核,考核结果纳入单位的责任制考核和领导干部考核中。
 
                                                             株洲市三三一医院
                                                             二00九年二月十日
 
 
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